hey office

01. Context

hey（旧 Coiney → 現 STORES）は、STORES ブランドで商売をする企業や個人向けに、キャッシュレス決済、ネットショップ、オンライン予約、POS レジなどを提供する日本のスタートアップ。2025年までのオフィスデザインを一貫して担当した。

「なぜ出社するのか」「集まって何をするのか」を空間で答えることが、コロナ禍を経たオフィス再設計のテーマだった。

02. Concept

中核に据えたのは「diverse collaboration」── 多様なコラボレーションをかたちにすること。

働き手の状態を 2×2 マトリクスで整理した：

この「気分のモード」と「目的のモード」から導かれる4モードを、その日の主な仕事内容に応じて選べるようにする ── これが空間全体の設計原則になった。

オフィスは単なる場所ではなく、色や形・素材・配置のひとつひとつに意図と意味を持たせる "デザインシステム" として組み立てた。ウェブサービスや UI の世界では当たり前になっている「デザインシステム」の方法論を、空間に持ち込んだのが本案件の方法論的な核である。

03. Structure

コンセプトを、空間・什器・グラフィック・運用の各層に翻訳した。

• 4 つのゾーニング：4 モードに対応する空間を、ひとつのフロアに共存させた
• オープンデスクゾーン：ワイワイ話す／ワークショップ用
• ラウンジゾーン：ゆったり話す
• ライブラリーゾーン：学ぶ
• ワークブースゾーン：一人で黙々とこもる
• 変形のれん：4つのゾーンを長さ14mの特注「変形のれん」でゆるやかに区切る。固い壁ではなく、空気を通しつつモードを切り替える仕掛け。素材作家の中むら氏が制作。ビジュアルコンセプトは「素材の発掘」── 異なる価値観を持つメンバーが集ってサービスを作り上げる hey の組織哲学を象徴
• 放送スタジオ：オフィスの中心に全社イベントを放送できる専用スタジオを設置。物理出社と配信を前提の両立で組み立てた
• STORES オーナー体験コーナー：STORES を使うオーナーの商品を試せるコーナーを空間に組み込み、「自分たちが支えているお客様」と日常的に接続する装置に
• アートワーク：桑田卓郎・舘鼻則孝・Stephanie Quayle 各氏の作品を選定・配置。組織の思いや哲学を想起させる意匠装置として空間に置く
• 家具計画と運用ルール：4ゾーンそれぞれに最適化された家具選定と、モードを切り替えていくための運用上のガイドライン
• ビジュアルディレクション：hey デザイナー @chucaaan 氏とビジュアルエレメントを協働

04. Role & Engagement

• Mode: Creative Direction / Spatial Design
• Duration: 2022
• Touchpoints: 概念設計 / 構造設計 / 浸透計画

05. Outcome

• ウェブサービス／UI の世界で標準化している「デザインシステム」の方法論を空間に持ち込んだ事例として、空間デザイン領域への接続のひとつのモデルになった
• Coiney 創業期から続く hey/STORES とのサポート関係のなかで、組織の成長フェーズに合わせてオフィスを複数回アップデートしてきた継続伴走の最新層